{"id":626,"date":"2016-02-12T12:12:11","date_gmt":"2016-02-12T18:12:11","guid":{"rendered":"http:\/\/naps.com.mx\/blog\/?p=626"},"modified":"2017-11-16T12:13:45","modified_gmt":"2017-11-16T18:13:45","slug":"elementos-de-un-modelo-de-negocios-en-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/naps.com.mx\/blog\/elementos-de-un-modelo-de-negocios-en-ecommerce\/","title":{"rendered":"Elementos de un modelo de negocios en ecommerce"},"content":{"rendered":"

M\u00e1s all\u00e1 de los recursos tecnol\u00f3gicos con que se cuenten, el \u00e9xito o fracaso de un proyecto depender\u00e1 del Modelo de negocios en eCommerce<\/strong> que establezca.<\/p>\n

\"modelo<\/a><\/p>\n


\nDe seguro en alguna ocasi\u00f3n has tenido una idea que cre\u00edste podr\u00eda ser un exitoso negocio de Comercio Electr\u00f3nico. Pero antes de implementarla, es importante analizar su modelo de negocios.<\/p>\n

Qu\u00e9 es un modelo de negocios<\/h2>\n

El modelo de negocios es el plano de tu futura empresa. Es \u00abla l\u00f3gica que sigue una empresa para obtener ganancias\u00bb (Osterwalder, 2013). El modelo de negocios \u00abdescribe las bases sobre las que una empresa crea, proporciona y capta valor\u00bb (Osterwalder, 2011).<\/span><\/p>\n

Ahora bien, un modelo de negocios en eCommerce utiliza las cualidades \u00fanicas de Internet y la Web.<\/p>\n

Elementos clave en un modelo de negocios en eCommerce<\/h2>\n

Propuesta de valor<\/h3>\n

Preg\u00fantate: \u00bfPor qu\u00e9 el cliente te debe comprar a ti?<\/strong><\/p>\n

Para desarrollar tu propuesta de valor debes tener claro qu\u00e9 ofreces t\u00fa que tu competencia no tiene. Puedes a\u00f1adir valor a tu propuesta si tu producto es personalizado, reduces alg\u00fan costo (de b\u00fasqueda, de precios, etc), o logras hacer m\u00e1s sencillo alg\u00fan proceso (como la entrega, por ejemplo).<\/p>\n

Modelo de ingresos<\/h3>\n

Aqu\u00ed debes tener claro tu respuesta a \u00bfC\u00f3mo ganar\u00e1 dinero mi sitio?<\/strong><\/p>\n

Un modelo de ingresos describe c\u00f3mo la empresa va a \u00abobtener ingresos, generar ganancias y producir un rendimiento superior sobre el capital invertido\u00bb. (Laudon y Guercio, 2009).<\/p>\n

Existen los siguientes modelos (podr\u00e1s encontrar su explicaci\u00f3n en este art\u00edculo: Modelo de ingresos en comercio electr\u00f3nico<\/a>): Por publicidad, por suscripci\u00f3n, por transacci\u00f3n, por ventas, por afiliaci\u00f3n.<\/p>\n

Oportunidad de mercado<\/h3>\n

Responde a esta pregunta: \u00bfQu\u00e9 espacio de mercado deseamos atender, y cu\u00e1l es su tama\u00f1o?<\/strong><\/p>\n

El t\u00e9rmino Oportunidad de Mercado describe el Espacio de mercado<\/strong> y las oportunidades financieras potenciales<\/strong>. La oportunidad de mercado se divide en nichos m\u00e1s peque\u00f1os. La oportunidad de mercado realista se define en base al potencial de ingresos en cada uno de los nichos de mercado en donde vayas a competir.<\/p>\n

Entorno competitivo<\/h3>\n

\u00bfQui\u00e9n m\u00e1s ocupa el espacio de mercado?<\/strong><\/p>\n

Nos referimos a tu competencia: las dem\u00e1s empresas que venden productos similares al tuyo y que operan en el mismo espacio de mercado.<\/p>\n

Considera tambien los productos sustitutos<\/strong> que potencialmente pueden entrar al mercado.<\/p>\n

Al analizar tu entorno competitivo toma en cuenta: cu\u00e1ntos competidores hay, que tan grandes son, cu\u00e1l es su participaci\u00f3n en el mercado, qu\u00e9 tan rentables son, c\u00f3mo asignan precios a sus productos.<\/p>\n

Existen competidores directos e indirectos<\/strong>. Los directos venden productos muy similares. Los indirectos no, pero venden productos que pueden sustituir unos a otros.<\/p>\n

Recuerda que si un segmento de mercado tiene mucha competencia, puede que ya est\u00e9 saturado y sea dif\u00edcil hacer rentable tu empresa. Pero si no tiene competidores, o bien el mercado no ha sido explotado o bien ya es un mercado probado sin \u00e9xito.<\/p>\n

Ventaja competitiva<\/h3>\n

\u00bfQu\u00e9 ventaja tengo en mi espacio de mercado?<\/strong><\/p>\n

Existe una ventaja competitiva cuando una empresa puede producir un producto superior y venderlo a un menor precio que sus competidores.<\/p>\n

Algunos factores que crean ventaja competitiva son: buenos t\u00e9rminos con los proveedores, empleados m\u00e1s experimentados o leales, una patente, acceso a capital de inversi\u00f3n, una marca o imagen popular, etc.<\/p>\n

Estrategia de mercado<\/h3>\n

Deber\u00e1s tener claro: \u00bfC\u00f3mo vas a promover tus productos para atraer a tu audiencia?<\/strong><\/p>\n

Una estrategia de mercado es un plan donde detallas con exactitud c\u00f3mo entrar\u00e1s al mercado y atraer\u00e1s nuevos clientes.<\/p>\n

Recuerda que podr\u00e1s tener el mejor producto, pero eso no garantiza el \u00e9xito si no lo sabes promover adecuadamente.<\/p>\n

Desarrollo organizacional<\/h3>\n

\u00bfCu\u00e1l ser\u00e1 la estructura organizacional que necesitas para llevar a cabo tu plan de negocios?<\/strong><\/p>\n

Pr\u00e1cticamente ninguna empresa de comercio electr\u00f3nico puede triunfar con un solo individuo (por muy visionario e inteligente que \u00e9ste sea) sin una organizaci\u00f3n que le respalde.<\/p>\n

Debes definir las \u00e1reas en las que se dividir\u00e1 la empresa previendo su crecimiento futuro. Departamentos comunes en eCommerce son: Producci\u00f3n, Env\u00edos, Marketing, Soporte al Cliente, y Finanzas. Algunos departamentos atendidos por un solo individuo en el futuro necesitar\u00e1n a m\u00e1s personas, por lo que debes prepararte para reclutar la gente adecuada en el futuro inmediato.<\/p>\n

Equipo administrativo<\/h3>\n

\u00bfQui\u00e9nes ser\u00e1n los l\u00edderes de la empresa?<\/strong><\/p>\n

El equipo administrativo ser\u00e1n los responsables de hacer que todo funcione. Algunas compa\u00f1\u00edas incluso contratan a m\u00e1s de un director ejecutivo. No es sencillo encontrar al personal adecuado. Deber\u00e1s tener claro: \u00bfcon qu\u00e9 conocimientos t\u00e9cnicos deseas que cuente? \u00bfcu\u00e1nta a\u00f1os de experiencia debe tener en supervisar? \u00bfpuede recaudar financiamiento?<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Referencias<\/h3>\n
    \n
  1. Laudon y Guercio (2009). E-commerce. Negocios, tecnolog\u00eda y sociedad<\/strong>. Pearson.<\/li>\n
  2. Osterwalder (2013). Tu modelo de negocio<\/a><\/strong>. Grupo Planeta Spain.<\/li>\n
  3. Osterwalder (2011). Generaci\u00f3n de modelos de negocio<\/a><\/strong>. Grupo Planeta Spain.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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