{"id":1399,"date":"2017-12-19T23:15:59","date_gmt":"2017-12-20T05:15:59","guid":{"rendered":"http:\/\/naps.com.mx\/blog\/?p=1399"},"modified":"2017-12-30T22:19:27","modified_gmt":"2017-12-31T04:19:27","slug":"e-commerce-en-mexico-2017","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/naps.com.mx\/blog\/e-commerce-en-mexico-2017\/","title":{"rendered":"5 tendencias que marcaron al e-commerce en M\u00e9xico en 2017"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00bfQu\u00e9 marc\u00f3 al e-commerce en M\u00e9xico en 2017? Analizamos las 5 principales tendencias.<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>5 tendencias que marcaron al e-commerce en M\u00e9xico en 2017<\/h2>\n<h2>El crecimiento de Centros de distribuci\u00f3n<\/h2>\n<div id=\"attachment_1405\" style=\"width: 650px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/naps.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/e-commerce-en-M\u00e9xico-distribuci\u00f3n.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-1405\" class=\"size-full wp-image-1405\" src=\"http:\/\/naps.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/e-commerce-en-M\u00e9xico-distribuci\u00f3n.jpeg\" alt=\"E-commerce en M\u00e9xico: Centros de distribuci\u00f3n\" width=\"640\" height=\"359\" srcset=\"https:\/\/naps.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/e-commerce-en-M\u00e9xico-distribuci\u00f3n.jpeg 640w, https:\/\/naps.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/e-commerce-en-M\u00e9xico-distribuci\u00f3n-300x168.jpeg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-1405\" class=\"wp-caption-text\">E-commerce en M\u00e9xico: Centros de distribuci\u00f3n<\/p><\/div>\n<p>El comercio electr\u00f3nico sigue creciendo (tres de cada cuatro cibernautas ha hecho una compra en l\u00ednea) por lo que las compa\u00f1\u00edas ya deben reforzar las capacidades de sus centros de distribuci\u00f3n.<\/p>\n<p>Actualmente, muchos centros de distribuci\u00f3n tienen poca capacidad para entregar las compras, por lo que algunas grandes firmas ven como soluci\u00f3n el sub-contratar empresas que den soluci\u00f3n a este problema. Ejemplo de ello es Fortna, quien tiene entre sus clientes a empresas como Coppel con quien trabajaron para colaborar en su entrada al e-commerce. Nadro y Devlyn son otros de sus clientes.<\/p>\n<p>La tendencia ser\u00e1 a automatizar los procesos dentro de los centros de distribuci\u00f3n. Amazon por ejemplo coloc\u00f3 15,000 robots en sus centros de distribuci\u00f3n, lo que les permiti\u00f3 mover paquetes al doble de la velocidad y bajar sus costos operativos.\u00a0 (Medina, 2017)<\/p>\n<h2>El efecto Navidad y Cyber Monday<\/h2>\n<div id=\"attachment_1404\" style=\"width: 650px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/naps.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/e-commerce-en-M\u00e9xico-cyber.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-1404\" class=\"size-full wp-image-1404\" src=\"http:\/\/naps.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/e-commerce-en-M\u00e9xico-cyber.jpg\" alt=\"E-commerce en M\u00e9xico: Cyber Monday\" width=\"640\" height=\"426\" srcset=\"https:\/\/naps.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/e-commerce-en-M\u00e9xico-cyber.jpg 640w, https:\/\/naps.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/e-commerce-en-M\u00e9xico-cyber-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-1404\" class=\"wp-caption-text\">E-commerce en M\u00e9xico: Cyber Monday<\/p><\/div>\n<p>Las compras en l\u00ednea aumentan cerca de Navidad un 65% y 28% en Cyber Monday, seg\u00fan Amipci. Sin embargo, tambi\u00e9n en esas fechas aumentan los ataques y fraudes cibern\u00e9ticos como son: Phishing, webs fraudulentas, intercepci\u00f3n de comunicaci\u00f3n m\u00f3vil, malware m\u00f3vil. (Forbes, 2017).<\/p>\n<h2>El e-commerce como puente hacia tiendas f\u00edsicas<\/h2>\n<div id=\"attachment_1403\" style=\"width: 650px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/naps.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/e-commerce-en-M\u00e9xico-tiendas.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-1403\" class=\"size-full wp-image-1403\" src=\"http:\/\/naps.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/e-commerce-en-M\u00e9xico-tiendas.jpeg\" alt=\"E-commerce en M\u00e9xico: Tiendas f\u00edsicas\" width=\"640\" height=\"426\" srcset=\"https:\/\/naps.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/e-commerce-en-M\u00e9xico-tiendas.jpeg 640w, https:\/\/naps.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/e-commerce-en-M\u00e9xico-tiendas-300x200.jpeg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-1403\" class=\"wp-caption-text\">E-commerce en M\u00e9xico: Tiendas f\u00edsicas<\/p><\/div>\n<p>M\u00e9xico es el pa\u00eds m\u00e1s importante de Am\u00e9rica Latina para hacer negocios, seg\u00fan Francisco Pla, directivo de Ofertia, portal que es utilizado como puente entre el e-commerce y la tienda f\u00edsica. A\u00fan hay una gran mayor\u00eda (97%) de personas que prefieren comprar en una tienda f\u00edsica y Ofertia les permite conocer el cat\u00e1logo de ofertas de diferentes tiendas f\u00edsicas. (Villafranco, 2017).<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, tiendas f\u00edsicas como Elektra han aperturado kioscos digitales en sus establecimientos para que sus clientes puedan consultar el cat\u00e1logo de productos del portal web de la empresa. Tambi\u00e9n colocar\u00e1n estos kioscos fuera de las tiendas, por ejemplo, en centros comerciales. Esto les permitir\u00e1 a los clientes comparar precios con los de otros minoristas en centros comerciales donde no hay una tienda Elektra f\u00edsica. El centro de distribuci\u00f3n de Elektra de reciente apertura es de 40,000 metros cuadrados. (Celis, 2017).<\/p>\n<h2>La desaceleraci\u00f3n del e-commerce<\/h2>\n<div id=\"attachment_1402\" style=\"width: 650px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/naps.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/e-commerce-en-M\u00e9xico-millennials.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-1402\" class=\"size-full wp-image-1402\" src=\"http:\/\/naps.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/e-commerce-en-M\u00e9xico-millennials.jpg\" alt=\"E-commerce en M\u00e9xico: Desaceleraci\u00f3n\" width=\"640\" height=\"426\" srcset=\"https:\/\/naps.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/e-commerce-en-M\u00e9xico-millennials.jpg 640w, https:\/\/naps.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/e-commerce-en-M\u00e9xico-millennials-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-1402\" class=\"wp-caption-text\">E-commerce en M\u00e9xico: Desaceleraci\u00f3n<\/p><\/div>\n<p>En t\u00e9rminos generales, el a\u00f1o 2017 no represent\u00f3 el crecimiento esperado para el e-commerce. Se observ\u00f3 un aumento en las compras en comercios extranjeros (7% m\u00e1s) y el uso por parte de las tiendas f\u00edsicas\u00a0 de sitios web como apoyo. (64% tienen versi\u00f3n digital) (Hern\u00e1ndez, 2017)<\/p>\n<p>Solo el 15% de los millennials realiza compras por internet y apenas el 12% hace transacciones bancarias por internet. Esta tendencia no es diferente ni siquiera entre la clase acaudalada.\u00a0 (Solis, 2017)<\/p>\n<h2>La sombra del TLCAN<\/h2>\n<div id=\"attachment_1401\" style=\"width: 650px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/naps.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/e-commerce-en-M\u00e9xico-tlcan.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-1401\" class=\"size-full wp-image-1401\" src=\"http:\/\/naps.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/e-commerce-en-M\u00e9xico-tlcan.jpg\" alt=\"E-commerce en M\u00e9xico: TLCAN\" width=\"640\" height=\"426\" srcset=\"https:\/\/naps.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/e-commerce-en-M\u00e9xico-tlcan.jpg 640w, https:\/\/naps.com.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/e-commerce-en-M\u00e9xico-tlcan-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-1401\" class=\"wp-caption-text\">E-commerce en M\u00e9xico: TLCAN<\/p><\/div>\n<p>Empresas de Estados Unidos han solicitado que se eleve el monto para importar mercanc\u00edas libres de impuestos por paqueter\u00eda o en venta a trav\u00e9s de internet para M\u00e9xico y Canad\u00e1. Actualmente, dicho monto est\u00e1 en 50 d\u00f3lares para M\u00e9xico, 15 d\u00f3lares para Canad\u00e1 y 800 d\u00f3lares para Estados Unidos. (Navarro, 2017).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Referencias<\/h3>\n<ol>\n<li><strong>Celis, F.<\/strong> (2017). <em>Elektra quiere evangelizar sobre e-commerce en sus tiendas f\u00edsicas.<\/em> Disponible en [<a href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/elektra-quiere-evangelizar-sobre-e-commerce-en-sus-tiendas-fisicas\/\">https:\/\/www.forbes.com.mx\/elektra-quiere-evangelizar-sobre-e-commerce-en-sus-tiendas-fisicas\/<\/a>]. Consultado el [19-dic-2017]<\/li>\n<li><strong>Forbes<\/strong> (2017).<em> 5 riesgos del e-Commerce en Navidad y Cyber Monday<\/em>. Disponible en [<a href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/cinco-riesgos-del-e-commerce-en-navidad-y-cyber-monday\/\">https:\/\/www.forbes.com.mx\/cinco-riesgos-del-e-commerce-en-navidad-y-cyber-monday\/<\/a>] consultado el [19-dic-2017]<\/li>\n<li><strong>Hern\u00e1ndez, M<\/strong>. (2017). <em>El e-commerce pierde ritmo en M\u00e9xico.<\/em> Disponible en [<a href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/el-e-commerce-pierde-ritmo-en-mexico\/\">https:\/\/www.forbes.com.mx\/el-e-commerce-pierde-ritmo-en-mexico\/<\/a>]. Consultado el [19-dic-2017].<\/li>\n<li><strong>Medina, A.<\/strong> (2017). <em>Fortna, el eslab\u00f3n perdido de la revoluci\u00f3n del e-commerce.<\/em> Disponible en [<a href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/fortna-el-eslabon-perdido-de-la-revolucion-del-e-commerce\/\">https:\/\/www.forbes.com.mx\/fortna-el-eslabon-perdido-de-la-revolucion-del-e-commerce\/<\/a>] consultado el [19-dic-2017].<\/li>\n<li><strong>Navarro, M.<\/strong> (2017). <em>Esta propuesta es una amenaza para e-commerce mexicano en TLCAN.<\/em> Disonible en: [<a href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/esta-propuesta-de-eu-en-tlcan-es-una-desventaja-para-e-commerce-mexicano\/\">https:\/\/www.forbes.com.mx\/esta-propuesta-de-eu-en-tlcan-es-una-desventaja-para-e-commerce-mexicano\/<\/a>]. Consultado el [19-dic-2017]<\/li>\n<li><strong>Solis, A.<\/strong> (2017). <em>Hasta los millennials le temen al e-commerce y banca online en M\u00e9xico.<\/em> Disponible en [<a href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/hasta-los-millennials-le-temen-al-e-commerce-y-banca-online-en-mexico\/\">https:\/\/www.forbes.com.mx\/hasta-los-millennials-le-temen-al-e-commerce-y-banca-online-en-mexico\/<\/a>]. Consultado el [19-dic-2017]<\/li>\n<li><strong>Villafranco, G<\/strong> (2017). <em>Ofertia quiere ser la uni\u00f3n del retail y el e-commerce en El Buen Fin.<\/em> Disponible en: [<a href=\"https:\/\/www.forbes.com.mx\/ofertia-quiere-ser-la-union-del-retail-y-el-ecommerce-en-el-buen-fin\/\">https:\/\/www.forbes.com.mx\/ofertia-quiere-ser-la-union-del-retail-y-el-ecommerce-en-el-buen-fin\/<\/a>]. Consultado el [19-dic-2017]<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 marc\u00f3 al e-commerce en M\u00e9xico en 2017? 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