En el análisis y toma de decisiones se utilizan procesos racionales para seleccionar alternativas. Uno de esos procesos es el Proceso de Jerarquía Analítica (PJA), diseñado para cuantificar las ideas, sentimientos y emociones para obtener una escala numérica (Taha, 2004).
Como ejemplos de las decisiones que se pueden tomar utilizando el Proceso de Jerarquía Analítica están los siguientes (Eppen, 2000):