¿Qué es la comunicación? ¿Cuál es su función en la sociedad?

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¿Qué es la comunicación? ¿Cuál es su función en la sociedad?

En este artículo analizamos qué es la comunicación y cuál es su función en la sociedad desde el punto de vista de las TI, la ingeniería informáticas y las Ciencias Computacionales.

El ser humano siempre ha tenido la necesidad de comunicarse. (Es una necesidad humana). Sin comunicación no hubiera podido construir nada. (Es una herramienta social). Con la comunicación se han construido imperios, y derrocado dictaduras. (Es un arma). Y actualmente la comunicación mueve millones de pesos, dólares y todo tipo de monedas (Es un negocio).

Comunicarse, según los que saben (Ferrer, Schramm, Cooley), es llegar a compartir algo de nosotros mismos. Es lo que llevó a los habitantes de cuevas en Altamira en España a pintar dibujos que nos han llegado hasta el día de hoy, y lo que mueve al adolescente promedio a publicar lo que está haciendo en Facebook. El ser humano desea compartir algo de sí mismo todo el tiempo, y al hacerlo se comunica.

Es impresionante lo que se ha hecho para facilitar la comunicación humana. Un solo cable de fibra óptica puede transmitir miles de conversaciones telefónicas al mismo tiempo, por no mencionar a los satélites y la internet. Se producen más manifestaciones culturales (como el cine, la pintura y la escritura) que las que un ser humano podrá ver, oír o leer en su vida, y con todo el problema de falta de comunicación, una mala comunicación o barreras en la comunicación sigue creciendo.  La gente habla en las redes sociales de cómo las redes sociales separan a las personas en vez de unirlas más.

La gente habla en las redes sociales de cómo las redes sociales separan a las personas en vez de unirlas más.

¿Qué es la comunicación?

Pero, retomando el punto: ¿Qué es la comunicación? Es más que expresar una idea o transmitir un sentimiento. La comunicación es enviar un mensaje a fin de producir una reacción (una respuesta o retroalimentación) en alguien más. Comunicarse es compartir ideas entre dos o más personas.

¿Cuál es su función en la sociedad?

¿Cuál es su función en la sociedad? Considero que la comunicación crea la sociedad. No es algo que se pueda  separar de la sociedad o que pertenezca a ella. La sociedad existe porque existe la comunicación. Se podría decir que es la fuerza de vida de una sociedad.

La comunicación crea la sociedad. La sociedad existe porque existe la comunicación.

La comunicación se da en dos vías: el lenguaje verbal y no verbal. El lenguaje verbal es cuando las ideas se traducen en palabras.  En esta era de las comunicaciones digitales, éste tipo de lenguaje cada vez cobra más importancia. Si bien el lenguaje no verbal tiene muchísima importancia, nos damos cuenta que cada día aumenta el intercambio de ideas a través de medios electrónicos, donde el lenguaje no verbal no está presente. De ahí que considero que es cada vez más importante el estudio del lenguaje verbal como principal medio de comunicación.

Referencias bibliográficas:

  1. Fonseca, M. S., et al (2011). Comunicación oral y escrita. Pearson Education, Mexico.
  2. Ivancevich, J. M. (2006). Comportamiento organizacional. McGraw Hill, México.
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